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支付寶代付相關

支付寶代付常見問題
2016-11-16 11:48:09    來源:易兔    瀏覽:84748 次
1、什麼是找人代付?

答:找人代付即是閣下在淘寶網、其他所有接受支付寶付款的網站購物,或者通過支付寶轉賬,只要提供代付鏈接,易兔就可以幫你完成付款

 

2、如何使用易兔代付?

答:用易兔代付,5分鐘搞掂付款,操作簡單方便!

閣下只需要按照平时一樣購物落單,付款時,選擇“找人代付”,按步驟獲取代付鏈接,然後上易兔網站輸入代付金額以及代付鏈接,就可以完成代付。

點擊查看:

·支付寶代付流程


3、什麼情況可以使用找人代付?

答:在淘寶或者天貓購物可以使用找人代付(點擊查看詳情

‚在任何接受支付寶付款的網站都可以使用找人代付,例如阿里巴巴、当当网等(點擊查看詳情);

ƒ 

4、可否對多筆交易進行合併代付?

答:可以的。您可以通过以下方式申请:
1
、将多个商品添加到淘宝购物车后,在淘宝购物车里选择【找人代付】;
2
、在【淘宝我的淘宝已买到宝贝】或【支付宝交易记录】里选择【合并付款】,在【合并付款】确认页面选择【找人代付】即可。

 

5、找人代付有次數限制嗎?

答:一個賬戶每天最多可以申請10筆代付;建議可以使用合併代付,每次可以合併20筆交易。

 

6、完成代付後,需要退款怎麼辦?

答:款項會退回發起找人代付的支付寶賬號,也即是款項會退回到閣下的支付寶賬號。

 

7、找人代付是否有金額限制?

答:找人代付最小金額是1RMB每筆最多20000RMB

 

8、是否支持部分代付?

答:目前只可以全額代付。如果想一部分用支付寶餘額支付,請跟賣家溝通,讓對方拆開兩張單,一張用餘額支付,一張用找人代付。

 

9、使用易兔支付寶代付時,顯示獲取支付寶號失敗?

答:由於同一時間比較多會員使用此功能,請稍等幾分鐘後再嘗試即可。

 

10、易兔代付計算到小數後幾位數?

答:一般情況下提交代付時會在會員的易兔扣除對應的港幣金額,計算到小數後一位數,如果有小數後第二位的金額數,會按進階計算。

例如:當匯率是1.28时,112RMB的代付,易兔會收取143.4HKD112×1.28=143.36

 

11、提交代付申請後,顯示”處理失敗“怎麼辦?

答:请到支付寶交易記錄裡取消之前的代付,然後重新申請代付。一般情況,處理失敗會有以下3種情況:

·會員指定的代付支付寶賬號不正確:注意不要使用之前用過的代付支付寶帳號,易兔每次提供的代付支付寶賬號都不同,每次申請代付都需要重新獲取代付支付寶賬號。

·代付金額不正確:有機會是賣家調整了貨品價格

·會員提交代付申請後,自己取消了相關代付申請

當遇上以上情況時,易兔會在辦公時間內盡快核查原因,並退回有關代付申請,會員可以重新提交代付申請。


12、有商品不可以進行代付嗎? 

答:所有支持支付寶付款的購物平臺以及絕大部份的商品均可以通過易兔支付寶代付完成付款!除非當支付寶簽約賣家同時開通了“即時到帳”以及“擔保交易”兩種付款方式,此時“即時到賬”的商品不適用於進行代付。詳情請點擊瀏覽:找人代付的使用範圍

注意:因虛擬產品及即時到賬產品代付有機會會被支付寶封帳號,凡出現此情況的會員帳號將會被停止使用代付服務,建議使用易兔支付寶充值服務完成付款。