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包裹長時間未入庫怎麼辦?
2016-11-16 11:29:21    來源:易兔    瀏覽:11187 次


    最近常有會員反映包裹長時間未入庫,經查核,是由於部分快遞公司在運送途中會轉給其他快遞公司進行配送,此過程會造成快遞單號轉換,導致會員所登記的快遞單號未能正常入庫,易兔倉庫也難以找到會員已登記的貨件。
 
    當您的貨件出現長時間入庫信息沒更新,請核實快遞單號是否正確,並及時登入快遞公司官方網站查詢貨件配送情況。

    目前發現經常出現轉單號的快遞公司包括:
    宅急送:常會轉給全峰快遞,官網http://www.zjs.com.cn/
    銀捷快遞:一般是亞馬遜的貨件,倉庫會按亞馬遜名字錄入,單號不變,官網 http://www.china-fec.com/
    國通快遞:不定時轉換其他快遞公司,官網 http://www.gto365.com/

    如果快遞公司官網出現轉單號情況(例如下圖),需重新按所轉單號登記貨物即可。如有任何問題,也可諮詢易兔客服協助解決。